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电信业务经济分析ERP系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 姓名,联系方式,地址,性别,生日,备注,信用额度,客户,级,所属渠道,来源渠道 |
| 业务流程管理 | 业务类型,办理时间,办理人,受理部门,流程状态,附件,办理概述,当前操作人,操作时间 |
| 业务统计分析 | 业务数量,业务金额,业务类型,业务时间,客户数量,客户占比,办理人占比,地域分布,渠道分布 |
| 工作提醒 | 提醒标题,提醒内容,提醒时间,提醒人,提醒类型,提醒状态,提醒对象,执行时间,完成情况 |
| 营销推广管理 | 营销内容,推广方式,推广对象,推广时间,推广费用,目标受众,推广效果,推广渠道,推广地域 |
| 业务线上办理 | 业务类型,客户姓名,客户手机号,服务时间,办理状态,办理时间,开通账号,操作人,操作方式 |
| 订单管理 | 订单号,下单时间,订单类型,订单状态,订单金额,出库状态,物流信息,客户信息,商品信息,支付方式 |
| 资源管理 | 资源名称,资源类型,资源编号,存放位置,使用状态,验收时间,验收人,使用者,维修记录,备件清单 |
| 投诉处理 | 投诉时间,投诉内容,处理意见,处理人,处理时间,客户姓名,客户手机号,投诉分类,投诉状态,投诉来源 |
| 性能监控 | 监控项,监控对象,阈值设置,监控时间,监控指标,监控组件,统计间隔,告警设置,告警,级 |
| 认证鉴权 | 身份证号,姓名,手机号,账号,密码,角色,权限,认证时间,认证状态,认证方式 |
| 常见问题管理 | 问题类型,问题描述,解决方案,解决人,解决时间,问题分类,问题关联,解决状态,问题来源,问题影响 |
| 网络运维 | 设备名称,设备型号,设备编号,设备IP地址,设备状态,告警信息,运行状态,日志信息,维修记录,升级记录 |
| 资费管理 | 资费名称,资费类型,资费标准,优惠方式,月租费用,最低消费,加油包,资费说明,生效时间,失效时间 |
| 工单管理 | 工单号,工单类型,工单状态,受理人员,受理时间,客户信息,服务问题,工单备注,工单来源,工单处理进度 |
| 客户呼叫中心 | 客户号码,呼叫时间,接听人员,呼叫类型,呼叫状态,呼叫记录,处理时间,客户满意度,呼叫ID |
| 地址编码管理 | 省,市,区,街道,邮编,经度,纬度,区号,电话类型,归属运营商 |
| 统一消息推送 | 推送内容,推送时间,发送对象,发送类型,推送状态,推送来源,接收时间,接收状态,推送人 |
| 客户投诉统计 | 客户编号,客户姓名,投诉时间,投诉方式,投诉内容,处理人,处理时间,处理结果,处理状态,投诉类型 |
| 运营分析报表 | 维度,指标,时间,占比,趋势,对比,环比,增长率,统计方法,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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